TATİLCİLERE ÖNEMLİ UYARI; UCUZ FİYATLARA KANMAYIN!

Yaz aylarında uygun fiyatla tatil yapacaklara önemli uyarı!Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin tatil yapmak isteyen vatandaşların ucuz otel kampanyalarına karşı dikkatli olmalarını istedi.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yaz döneminde çok sayıda insanın tatile gitmek için acenteleri tercih ettiğini söyledi.

Yaz aylarında acente sayısının ciddi oranda arttığını dile getiren Şahin, şöyle konuştu:

"Yazın bazı acenteler insanlara güzel, ucuz ve avantajlı tatil kampanyaları sunuyor. Vatandaşlar da ucuz tatil yapmak için buralara başvuruyor ve konaklama ile seyahat ücretini acenteye ödüyor. Ancak tatil günü geldiğinde bize o hizmeti verecek asıl şirketin bizim otel ve bilet rezervasyonundan tamamen habersiz olduğunu görüyoruz. Yani acenteye parayı ödüyoruz ama adımıza herhangi bir rezervasyon yapılmıyor. Bu yüzden cazip, ucuz ve avantajlı bir tatil kampanyası varsa 'muhakkak onun altında bir şey vardır' diye bundan uzak durmamız gerekiyor. Tatilcilerimiz bu konuda son derece dikkatli olmalıdır. Zira özellikle yaz aylarında bize bu konuda çok şikayet geliyor."

"Rezervasyon yapılıp yapılmadığını teyit etmeliyiz"

Şahin, yaz aylarında turizm acenteleriyle ilgili çok sayıda şikayet aldıklarını belirterek, sözlerini şöyle sürdürdü:

"Acentelerin konaklamamız için ayırttığı otelle ya da biletimizi aldığı firmayla muhakkak yazışma yaparak, adımıza rezervasyon yapılıp yapılmadığını teyit etmeliyiz. Zira bunu yapmadığımız takdirde ya da sözlü olarak yaptığımızda elimizde herhangi bir delil olmayabilir. Karşı taraftan yazılı olarak geri dönüş aldıktan sonra paramızı vermeliyiz. Çünkü o acente bu şekilde tatile gitmek isteyenlerden parayı topluyor, birkaç ay içerisinde de şirketi kapatıp ortadan kayboluyor. Daha sonra tüketicimiz muhatap bulamıyor. Bu yüzden her yıl olduğu gibi bu yıl da yaz aylarında çok sayıda tatilci 'biz acenteye paramızı verdik ama adımıza ne otel ne de bilet rezervasyonu yapılmış, paramızı nasıl geri alacağız' diye bize şikayete geliyor."

Bazı acentelerin belirtilenin dışında bir rezervasyon yaptığını da anlatan Şahin, "Yapılan rezervasyonun gerçeğiyle karşılaştığımızda bize sunulan ve taahhüt edilen şekilde olmadığını görüyoruz. Artan şikayetlerden dolayı neredeyse kışa kadar tatilcilerden bize gelen şikayetlerin çözümü noktasında çalışıyoruz." diye konuştu.

BAŞKAN EREN ALİ BİNGÖL KAYMAKAMLIK PERSONELİYLE İFTAR PROGRAMINDA BİR ARAYA GELDİ
RAMAZAN AYI BOYUNCA FIRIN VE PASTANELERE SIKI DENETİM
SARIYER,ŞİŞLİ,MALTEPE VE ATAŞEHİR BELEDİYELERİNE OPERASYON! 32 KİŞİ GÖZALTINA ALINDI
9. VEDAT GÜNYOL DENEME ÖDÜLLERİ SAHİPLERİNİ BULDU
SİLTAŞ YAPI PENDİKSPOR 0-1 AMEDSPOR
RAMAZAN BAYRAMI ÖNCESİ OTOBÜS BİLET FİYATLARI ZAMLANDI
PENDİK'TE GÜNLÜK 12 BİN KİŞİYE İFTAR YEMEĞİ VERİLİYOR
ÜMRANİYE BELEDİYESİ’NDEN RAMAZAN’A ÖZEL GEZİ PROGRAMI
KARTAL BELEDİYESİ'NDEN RAMAZAN AYINA ÖZEL CAMİ VE TÜRBE ZİYARETLERİ
ADD GENEL MERKEZİNDEN 8 MART DÜNYA EMEKÇİ KADINLAR GÜNÜ MESAJI